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售中服務指南

  1. 辦理開工手續

    工程部進場前會按您家所屬物業管理部門規定:業主和工程部、設計師共同辦理開工手續,設計師、工程部會提供合法的資質證書、營業執照副本、及施工人員的身份證復印件等相關資料,由物業管理部門核發開工證、出入證。

  2. 現場技術交底

    開工之日,您將和我們的設計師、工程質檢、工程部經理、工程監理一同進行現場技術交底,具體敲定、落實施工方案;而工程由工程監理處理施工中的日常事務;開工時,有工程監理提交《施工進度計劃表》,以此來安排材料采購,分段驗收等具體時間。

  3. 施工期間

    施工期間,工程部質檢負責檢查工程質量、工程進度;設計師負責檢查設計方案再施工中落實,負責與您協助檢查、監督工程質量;我們會開一個工作微信群,上傳實時工地情況及進度,讓您不去現場也能了解情況;在施工過程中,在施工中出現任何的裝修問題您都可以聯系工程監理進行洽談解決,既方便又安心。

  4. 工程驗收

    我們由工程部經理全面做一次預檢工作,檢查完畢,無質量問題,我們將通知您及工程監理、工程質檢進行完工整體驗收,如驗收中發現問題,商量整改;如驗收合格,您在驗收單上簽字確認即可結算。

  5. 售中服務熱線,虔誠為您服務

    在施工過程中,我們有貼心客服定期對工地滿意度進行回訪跟蹤,傾聽您的真實想法和寶貴意見,及時發現問題并解決問題;我們堅持一個原則“我們找客戶是服務,客戶找我們是客訴”,售中服務熱線:020-80928374。


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